Datenschutzerklärung

Datenkontrolleur

A. Uzungüngör

Gesammelte personenbezogene Daten

Trotz sorgfältiger inhaltlicher Kontrolle übernehmen wir keine Haftung für die Inhalte externer Links. Für den Inhalt der verlinkten Seiten sind ausschließlich deren Betreiber verantwortlich.

Zweck der Datenerhebung

Beantwortung von Nutzeranfragen und Kontaktaufnahmen zur Abwicklung der angefragten Dienstleistungen

Verantwortliche (nach Art. 4 Nr .7 DSGVO)

Allgemeine  Geschäftsbedingungen             

Leistungen

Mit der unterjährigen Verbrauchsinformation (UVI) bietet Heizkosten.online seinen Kunden die Möglichkeit, ihre Nutzer in Liegenschaften mit fernauslesbarer Messtechnik monatlich über ihre Energieverbräuche zu informieren.

Hierfür berechnet Heizkosten.online die monatlichen Verbrauchsdaten im Folge­ Monat auf Basis der fernausgelesenen Daten der ConnectPro und Connect Q  Erfassungsgeräte sowie Vergleichswerte entsprechend den Anforderungen der Heizkostenverordnung. Heizkostenverteiler liefern dimensionslose Einheiten, die für die Zwecke der unterjährigen Verbrauchsinformation in physikalische Einheiten umgerechnet

werden. Die angegebenen Werte enthalten somit eine Schätzkomponente, sodass die Addition sämtlicher Nutzerverbräuche zwingend von den Angaben der Energielieferanten abweicht. Die Verbrauchsinformation kann auch eine Schätzung von Werten enthalten, wenn aus technischen Gründen Verbrauchswerte nicht oder nicht rechtzeitig empfangen oder übertragen wurden.

Das ConnectPro und Connect Q  Gateway und sonstige Verbrauchs Erfassung Geräte wie unten in der Belegpositionen beschrieben sind, dient der Erfassung von Funkdaten Ihrer Messgeräte zur automatisierten Weiterleitung an die Abrechnungsplattform Casameta mit der Heizkosten.online Ihre Heiz- und Nebenkostenabrechnung erstellt. Das ConnectPro und Connect Q ist Eigentum der Vertragsnehmer bei Vertragsabschluss oder Rechnungs erstellung, sonstige Verbrauchs Erfassung Geräte sind beim verkauf Eigentum der Auftraggeber, mit dem kauf der ConnectPro un Connect Q schaffen Sie die Voraussetzung zum Einsatz  fern ablesbarer Messgeräte. Es entfallen die Vor-Ort Ablesetermine und Ihre Mieter  erhalten die unterjährige Verbrauchsinformation (UVI) über die von  bereitgestellte Plattform,

  Die Geräte beinhalten zum Teil Integrierte SIM-Karte mit Laufzeit bis 10      

  Jahre/ Batterie-Laufzeit bis 10 Jahre     

Für die Bereitstellung der UVI  (Unterjährigen Verbrauchs informetionen) durch Casameta an die Nutzer ,Heizkosten.online stellt den Nutzern die Informationen per QR-Code oder zugangsdaten  bereit. 

Mitwirkung des Kunden

Der Kunde ist verantwortlich dafür, dass Heizkosten.online immer die aktuellen Nutzerdaten (mindestens Name, Einzugsdatum, Auszugsdatum) und ggfs. notwendige weitere Liegenschaftsangaben vorliegen, damit Heizkosten.online die UVI bereitstellen kann.

Die Übermittlung der Information eines Nutzerwechsels durch den Kunden an Heizkosten.online ist ausschließlich über Heizkosten.online, über Schnittstellen (APIs) sowie ggfs. über die Softwareprodukte von Kooperationspartnern möglich.

Eigentum an den Inhalten der Anwendungen, Marken-/ Urheberrechte

Heizkosten.online gewährt dem Kunden das nicht ausschließliche, nicht übertrag­ bare, nicht Sub lizenzier bare, widerrufbare Recht, die oben erwähnten Anwendungen unter Beachtung der nachfolgenden Bestimmungen für die vertragliche Dauer über eine Telekommunikationsverbindung zu nutzen bzw. seinen Nutzern den Zugang zu ermöglichen (nachfolgend

„vertragsgemäße Nutzung“), so, wie sie zur Verfügung steht. Alle übrigen Rechte, insbesondere Urheber­, Marken­ und andere Rechte sowie anderweitige Nutzung und Verwertungsrechte verbleiben bei Heizkosten.online bzw. dem jeweiligen Inhaber der Schutzrechte. Die Elemente der Anwendungen sind somit ausschließlich für Browsing­ bzw. die vereinbarten Nutzungszwecke frei verwendbar.

Verfügbarkeit

Heizkosten.online ist bemüht, die höchstmögliche Verfügbarkeit zu gewährleisten und eventuelle Störungen schnellstmöglich zu beheben. Aufgrund technischer Störungen und Wartungen kann es jedoch zu einer zeitlich begrenzten eingeschränkten Nutzbarkeit der Anwendung kommen. Die Bearbeitung gemeldeter Störungen erfolgt montags bis freitags in der Zeit von 10:00 bis 16:00 Uhr.

Haftung

Heizkosten.online haftet unbeschränkt für Schäden, die vorsätzlich oder grob fahr­ lässig herbeigeführt werden, für Schäden aus einer Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit sowie für Schäden, die eine Ersatzpflicht

Im Falle einfacher Fahrlässigkeit haftet Heizkosten.online nur, soweit es sich um eine Verletzung vertragswesentlicher Pflichten handelt. Die darüber hinausgehende Haftung ist ausgeschlossen. 

1. Mängel der Anwendungen, die bereits zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses vorhanden sind, ist ausgeschlossen, soweit sich der Mangel nicht auf eine von Heizkosten.online zugesicherte Eigenschaft bezieht.

Heizkosten.online haftet nicht für nicht korrekt übertragene Informationen oder für falsch adressierte Informationen, sofern der Kunde die Mitteilung der Nutzerdaten bei Nutzerwechsel nicht zeitgerecht vorgenommen hat. Heizkosten.online haftet nicht für fehlende oder unvollständige Verbrauchs­ Informationen für eine Nutzeinheit, die zur Montage oder Reparatur der Erfassungsgeräte nicht zugängig war oder in der aus sonstigen nicht von Heizkosten.online zu vertretenden Gründen Geräte nicht montiert oder repariert werden konnten. Heizkosten.online haftet nicht für Fehler und Mängel, die dadurch auftreten, dass fehlerhafte Hardware verwendet wird und/oder die von Heizkosten.online bereitgestellten Hardware­ und Software­ Empfehlungen und ­Anforderungen nicht befolgt werden. 

Laufzeit/Kündigung

Der Vertrag beginnt zu dem festgelegten Zeitpunkt, zu dem erstmals die UVI für die Nutzer erstellt werden soll. Ist hier kein Zeitpunkt gewählt, beginnt die Leistung im Folgemonat nach Vertragsunterzeichnung. Bei Neuanlagen beginnt die Leistung im Folgemonat nach Abschluss der Installation. Der Kunde wird benachrichtigt.

Die Laufzeit richtet sich nach der Laufzeit des Abrechnungsvertrags. Die Vertragsparteien sind jedoch berechtigt, diesen Vertrag auch gesondert mit gesetzlicher Frist zu kündigen. Dieser Vertrag endet automatisch zu dem Zeitpunkt, an dem in der Liegenschaft des Kunden keine durch Heizkosten.online fernauslesbare Ausstattung zur Verbrauchserfassung mehr vorhanden ist.

Sonstiges

Die Rechte und Pflichten aus diesem Vertrag können mit Zustimmung des anderen Teils auf einen Dritten übertragen werden. Eine Zustimmung des Kunden ist nicht erforderlich, wenn der Dritte ein verbundenes Unternehmen von Heizkosten.online im Sinne der §§ 15 ff. Aktiengesetz ist.

Ergänzend gelten die allgemeinen Geschäftsbedingungen der Heizkosten.online für Messdienstleistungen, Rauchwarnmelder Services und Geräte.
 

Stand 11/2025 Seite 1/1